Dwar Fabbrika u Produzzjoni
Int Manifattur? Nista 'nżur il-fabbrika tiegħek?
Iva, aħna qed jimmanifatturaw, għandna l-fabbrika u l-marka tagħna stess. Aħna nilqgħu bil-qalb lill-klijenti tagħna biex iżuru l-fabbrika tagħna. Qabel iż-żjara tiegħek, jekk jogħġbok għarrafna l-iskeda tiegħek sabiex inkunu nistgħu nirranġaw ħin biex inżuru.
X'inhi l-kapaċità tal-produzzjoni tiegħek?
Il-fabbrika tagħna għandha tagħmir awtomatiku avvanzat u proċessi ta 'produzzjoni effiċjenti, li jistgħu jissodisfaw il-bżonnijiet ta' ordnijiet ta 'daqsijiet differenti. Il-kapaċità ta 'produzzjoni speċifika tista' tiġi evalwata skond il-mudell tal-prodott li inti interessat fih.
Kif inhi l-kapaċità tar-R & D tiegħek?
Għandna tim b'esperjenza ta 'R & D iddedikat għall-iżvilupp ta' prodotti ġodda u l-aġġornament tekniku ta 'prodotti eżistenti. Nistgħu kontinwament iniedu prodotti tat-termostat innovattivi bbażati fuq id-domanda tas-suq u l-feedback tal-klijenti. Se niedu 3-5 Prodotti ġodda kull sena.
Kif tiżgura l-kwalità tal-prodott?
Stabbilixxejna sistema kompluta ta 'ġestjoni tal-kwalità. Mill-akkwist tal-materja prima għall-ġarr tal-prodott lest, kull link huwa soġġett għal kontroll u ttestjar strett tal-kwalità. Għandna tim ta 'spezzjoni ta' kwalità professjonali u tagħmir ta 'ttestjar avvanzat biex niżguraw li l-prodotti jissodisfaw l-istandards ta' kwalità. Kull prodott jiġi kkontrollat u ttestjat qabel ma jitlaq mill-fabbrika.
Dwar Prodotti u Teknoloġija
X'inhuma l-prodotti ewlenin tiegħek?
Il-prodotti tagħna huma prinċipalment għal sistema ta 'kontroll tat-tisħin tal-kamra, jinkludu termostati tal-kamra, attwaturi termali elettriċi, valvi tat-termostatiċi tar-radjatur, kaxex ta' kontroll tat-tisħin fil-paviment.
Tista 'tippersonalizza l-prodotti billi ssegwi r-rekwiżiti tagħna? Servizz OEM \/ ODM?
Iva, nistgħu nippersonalizzaw il-prodotti billi nsegwu r-rekwiżiti tiegħek. Inkluż poġġi l-marka jew il-logo tiegħek fuq il-wiċċ tal-prodotti, u ddisinja l-kaxxa, it-tikketti u l-manwali tiegħek; Ukoll nistgħu niddisinjaw prodotti ġodda għalik skont ir-rekwiżiti tekniċi tiegħek mit-tim tal-R & D proċessjonali tagħna. Għandna esperjenzi biżżejjed u tajbin mas-servizzi OEM u ODM.
Liema ċertifikazzjoni tal-prodotti għandek?
Il-prodotti kollha tagħna għandhom ċertifikazzjoni CE, ROHS u EAC, u għal prodotti Wi-Fi, għandhom ukoll ċertifikazzjoni ħamra.
Tipprovdi appoġġ tekniku?
Iva, nipprovdu appoġġ tekniku onlajn komprensiv lill-klijenti tagħna, inkluż l-għażla tal-prodott, gwida ta 'installazzjoni, issolvi l-problemi, eċċ. Tista' tikkonsulta d-dokumentazzjoni teknika tagħna jew tikkuntattja lit-tim ta 'appoġġ tekniku tagħna f'kull ħin.
Liema app intelliġenti li l-prodotti tiegħek jappoġġjaw?
Il-prodotti intelliġenti tagħna jinkludu WiFi u Zibgee tat-tip, kollha kemm huma huma Appoġġ Tuya u Smart Life App, u jaħdmu ma 'Google Home, Amazon Alexa Voice Assistent. Uħud mill-prodotti tagħna jappoġġjaw Yandex Alice.
Dwar il-kooperazzjoni fin-negozju
Kif tkun l-aġent jew id-distributur?
Aħna nilqgħu bil-qalb biex issir is-sieħeb tagħna. Jiddependi fuq il-post tas-suq tiegħek u l-volum tal-ordni tiegħek kull sena, għax diġà għandna l-aġent f'xi pajjiżi. Jekk jogħġbok żur il-websajt tagħna jew ikkuntattja lid-dipartiment tal-bejgħ tagħna biex tissottometti l-intenzjoni ta 'kooperazzjoni tiegħek u l-informazzjoni tal-kumpanija. Aħna se nikkuntattjawk kemm jista 'jkun malajr biex nevalwaw l-opportunitajiet ta' kooperazzjoni.
X'inhu l-MOQ tal-prodotti tiegħek?
Għal prodotti newtrali normali, m'hemm l-ebda limitu għall-MOQ, speċjalment għall-appoġġ tal-ordni tat-test.
Għall-ordni OEM u ODM, il-MOQ normalment aktar minn 300pcs, u l-MOQ speċifiku se jkun ibbażat fuq ir-rekwiżiti speċifiċi tal-customize.
Nista 'nordna kampjun għat-test? Kemm nista 'nikseb kampjun?
Iva, aħna nappoġġjaw l-ordni tal-kampjun. U għall-prodotti normali tagħna nistgħu nibagħtulek kampjun immedjatament wara li nġibu l-ħlas tal-kampjun tiegħek. U l-ħin tat-tbaħħir huwa ta 'madwar 5-7 ġranet ta' xogħol.
Meta tpoġġi l-ordni formali, aħna nirritornaw lura l-ispejjeż tal-kampjun lilek.
Kemm idum dwar il-garanzija tal-merkanzija?
Għall-prodotti tagħna, aħna nappoġġjaw il-garanzija ta '24 xahar, waqt il-garanzija, jekk ikun hemm xi kwalifikat, aħna niffissawhom jew nibdluhom għalik liberament.
Liema mod ta 'ħlas tappoġġja?
Aħna nappoġġjaw T \/ T, PayPal, West Union għal USD u EUR ħlas, jekk għandek ħtieġa oħra ta 'ħlas, nistgħu niddiskutu flimkien.
Kif dwar is-servizz ta 'wara l-bejgħ tiegħek?
Għandna tim professjonali wara l-bejgħ sabiex ngħinu lill-klijent tagħna biex isolvi l-problemi jinkludu mistoqsija teknika, gwida tal-operazzjoni, kwistjoni tal-kwalità tal-prodott u l-bqija. It-tim tagħna se online 7\/24 biex jgħinek.
Dwar il-kunsinna u t-tbaħħir
X'inhu l-mod tal-vjeġġ li tappoġġja?
Permezz ta 'espress bħal FedEx, DHL, UPS, TNT, u Express Adattat għal kampjuni jew ordnijiet żgħar tal-lott, kunsinna mgħaġġla, kunsinna bieb għal bieb.
Permezz ta 'ajruplan, ferrovija, karozza, baħar, huma adattati għal ordnijiet kbar tal-lott.
Ukoll tista 'tinħatar lil spoder tiegħek biex tirranġa l-vjeġġi, u aħna nappoġġjawhom fuqha.
Xi ngħidu dwar id-data tal-ħin stmata tal-prodotti tiegħek?
Għal ordni tal-kampjun, se jkollu bżonn 3-5 ġranet ta 'xogħol; Għal ordni massiva, se jkollu bżonn 2-3 ġimgħat; Għal ordni OEM, l-ETD tiddependi fuq ir-rekwiżiti speċifiċi tal-ordni.
X'inhu l-pakkett tal-prodotti?
Il-pakkett tal-prodotti tagħna huwa kartun, id-dejta speċifika tinsab hawn taħt:
Għat-termostati, għandna l-kartuna li npoġġu 32pcs \/ 60pcs \/ 64pcs, il-piż se jkun 7. {5-10 kgs \/ 13. {5-15} kgs \/ {{21-23} kgs
Għal attwaturi termali, kartuna waħda għandha 100pcs; Piż: 11. 5-12 kgs
Għal valvi termostatiċi, kartuna waħda għandha 60pcs; Piż: 13. 5-14 kgs
Għal kaxxi ta 'kontroll tat-tisħin fil-paviment, kartuna waħda għandha 36pcs \/ 47pcs, il-piż se jkun: 16-18 kgs
Kif tiċċekkja l-informazzjoni tal-loġistika wara l-kunsinna?
Wara l-kunsinna, aħna nibagħtulek fil-pront in-numru tal-waybill jew in-numru tal-intraċċar tal-loġistika. Tista 'tidħol fil-websajt uffiċjali tal-kurrier korrispondenti jew kumpanija tal-loġistika, jew tuża l-app uffiċjali tagħha biex tistaqsi informazzjoni loġistika f'ħin reali.
Dażgur li nżommu l-attenzjoni fuq it-tbaħħir sakemm il-klijenti jirċievu merkanzija.
X'inhuma t-termini tal-kunsinna tiegħek?
Normalment nużaw termini ta 'konsenja EXW, FOB, CNF, CIF. Jekk trid tagħmel termini oħra ta 'kunsinna, tista' tgħidilna direttament.
Termini EXW (ex-works) ifisser li x-xerrej iħallas għal kollox, ix-xerrej jirranġa l-aġent tat-tbaħħir biex jiġbor l-oġġetti tiegħek mill-indirizz tagħna.
It-termini FOB (b'xejn abbord) ifisser li aħna nirranġaw il-merkanzija lejn il-port fiċ-Ċina, bħal FOB Shanghai, aħna nħallsu għall-ġarr mill-maħżen tagħna sal-port tal-baħar miftiehem. Ix-xerrej iħallas kollox wara.
It-termini tas-CNF (spiża u merkanzija) ifissru li nħallsu sakemm il-vjeġġ jilħaq id-destinazzjoni tal-port tax-xerrej, l-assigurazzjoni mhix inkluża.
It-termini CIF (spiża, assigurazzjoni u merkanzija) ifisser li nħallsu sakemm il-vjeġġ jilħaq id-destinazzjoni tal-port tax-xerrej, l-assigurazzjoni hija inkluża.