Raġunijiet u Soluzzjonijiet Komuni għal Falliment tal-Konnessjoni WIFI

Il-falliment tat-termostat tal-WiFi Smart Beok li jgħaqqad mal-app tat-telefon ċellulari jista 'jkun ikkawżat minn varjetà ta' fatturi. Dawn li ġejjin huma raġunijiet u soluzzjonijiet komuni:

1. Wifi u Problemi tan-Netwerk

• Wifi 5GHz mhux appoġġjat: Beok Thermostats Smart jappoġġjaw biss wifi 2.4GHz. Jekk jogħġbok kun żgur li t-telefon u t-termostat huma konnessi mal-istess netwerk WiFi 2.4GHz.

• Sinjal WiFi dgħajjef jew instabbli: It-termostat WiFi għandu jkun qrib ir-router biex tevita interferenza minn ħitan jew apparat elettroniku.

• Problema tal-issettjar tar-router: Kun żgur li l-password WiFi hija korretta, huwa aħjar li ma tużax spazji u karattri speċjali, u itfi l-filtrazzjoni tal-indirizz MAC, il-mod ta 'iżolament AP jew il-kriptaġġ WPA3, u ibdel għal WPA 2-} PSK (AES).

• Dewmien jew instabilità tan-netwerk: Ipprova terġa 'tibda r-router u kun żgur li l-konnessjoni tan-netwerk tad-dar hija normali.

2. Metodu ħażin ta 'konfigurazzjoni tan-netwerk

• Il-modalità korretta tal-konfigurazzjoni tan-netwerk mhix magħżula: Termostati Smart Beok ġeneralment jappoġġjaw "Konfigurazzjoni ta 'Netwerk Quick (Mod Bluetooth)" u "Modalità Hotspot AP". Jekk metodu wieħed ifalli, tista 'tipprova l-oħra.

• Nuqqas li tidħol fil-modalità tal-konfigurazzjoni tan-netwerk kif ingħata struzzjonijiet: Thermostat tal-kamra Beok differenti għandu passi differenti biex jidħol fl-istat tal-konfigurazzjoni tan-netwerk WiFi, jekk jogħġbok iħaddemha skont il-manwal, meta t-termostat daħal fl-istat tal-konfigurazzjoni, l-ikona WiFi fuq l-iskrin tat-termostat tteptep malajr (modalità Bluetooth) jew bil-mod (mod AP).

3. Problema tal-app mobbli

• L-app ma tawtorizzax il-permessi meħtieġa: Xi app jeħtieġu "permessi ta 'lokazzjoni" u "permessi Bluetooth" biex jiskennjaw in-netwerks WiFi. Jekk jogħġbok kun żgur li huma awtorizzati.

• Il-verżjoni tal-app hija antika wisq: Iċċekkja jekk hemmx verżjoni ġdida ta 'app, bħal Tuya Smart, Smart Life, Beok Home, eċċ. Huwa rrakkomandat li taġġorna għall-aħħar verżjoni.

• Falliment tal-App Server: Xi apps għandhom bżonn jgħaqqdu mas-server tas-sħab. Meta s-server ikun anormali, tista 'ma tkunx tista' żżid apparat. Tista 'terġa' tipprova aktar tard.

4. Kwistjonijiet ta 'kompatibilità tal-apparat

• L-app ma taqbilx mal-apparat: Kun żgur li tuża l-app rakkomandata uffiċjalment għall-konfigurazzjoni tan-netwerk. Mudelli differenti jistgħu jużaw apps differenti (bħal Tuya Smart / Smart Life, Beok Home, jew App Beok AC, eċċ.).

• Il-firmware tal-apparat huwa antik wisq: Jekk l-apparat jappoġġja aġġornamenti OTA, iċċekkja jekk hemmx l-aħħar aġġornament tal-firmware qabel ma tipprova tikkonnettja.

 

Applikazzjonijiet tat-termostat Beok WiFi

App Tuya Smart / Smart Life

App Beok Home

App Beok AC

5. Fatturi oħra possibbli

• Wisq apparati konnessi mal-istess wifi: Xi routers għandhom limitu massimu ta 'konnessjoni. Huwa rrakkomandat li tiskonnettja xi apparati qabel ma tipprova tikkonfigura n-netwerk.

• Interferenza tan-Netwerk tad-Dejta Mobbli: Matul il-proċess ta 'konfigurazzjoni tan-netwerk, huwa rrakkomandat li tintefa d-dejta mobbli (4G / 5G) tat-telefon ċellulari u tuża biss WiFi għall-konnessjoni.

• Ipprova ibdel it-telefon ċellulari jew ir-router: Kultant kwistjonijiet ta 'kompatibilità tal-mowbajl jew router jistgħu jikkawżaw falliment fil-konnessjoni. Tista 'tipprova tuża mowbajl ieħor jew tibdel ir-router għall-ittestjar.

Jekk il-metodi ta 'hawn fuq għadhom jonqsu, huwa rrakkomandat li tikkuntattja lil Beok wara l-bejgħ taċ-Ċentru u tipprovdi ambjent WiFi dettaljat u informazzjoni dwar l-apparat għal aktar issolvi l-problemi.